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Contatti e assistenza Bibistars

Per informazioni sul servizio, problemi tecnici o correzioni editoriali puoi contattare il team all’indirizzo support@bibistars.com.

Chi gestisce Bibistars

Bibistars è un servizio di WEDESIT SRL. Sede legale: Via Umberto I 70C, 08048 Tortolì, Italia. Partita IVA: IT01579580919.

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Che cosa indicare nella richiesta

Descrivi cosa stavi facendo, la pagina interessata, il dispositivo e il browser usati e l’eventuale messaggio di errore. Questi dettagli aiutano a capire il problema. Non inviare password, codici di verifica, numeri di carta, nomi completi dei bambini, scuola o indirizzi.

Pagamenti e rinnovi

Puoi consultare il piano, disattivare il rinnovo e verificare la scadenza direttamente nella sezione abbonamento dello spazio genitore. Per un dubbio su una ricevuta, indica il riferimento dell’operazione senza allegare dati della carta.

Dati personali e segnalazioni editoriali

Per domande sui dati consulta prima la pagina Dati e privacy e scrivi all’assistenza per chiarimenti. Per segnalare una correzione al giornale includi il collegamento dell’articolo e il passaggio interessato.

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